Handelsbetingelser

CKN GROUP, CVR-nr. 44315270, Ourøgade 27, 2100 København Ø, telefon 70605281, e-mail info@ckngroup.dk, er en dansk entreprenørvirksomhed, der leverer isolering, asbestsanering, solceller og nyt tag. Disse handelsbetingelser gælder for alle tilbud, ordrer og ydelser leveret af CKN GROUP, medmindre andet er skriftligt aftalt.

CKN GROUP tilbyder følgende ydelser:

• Loftisolering — 200 mm, 300 mm eller 400 mm isolering, inkl. gangbro og vindstop.
• Asbestsanering — fjernelse af asbestholdige tagmaterialer (eternit, skiffereternit) med fuld dokumentation og bortskaffelse.
• Solceller — installation baseret på husstandens forbrug.
• Nyt tag — udskiftning af tag med nye materialer, inkl. rendestik og sternbrædd.

Prisberegneren på vores hjemmeside giver et indledende prisoverslag. Overslaget er vejledende og udgør ikke et bindende tilbud. Et bindende tilbud udarbejdes efter en gennemgang af din bolig og fremsendes skriftligt eller elektronisk via kundeportalen.

Tilbudet er gyldigt i 60 dage fra udstedelsesdatoen, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Efter 60 dage forbeholder vi os retten til at revidere prisen.

En aftale indgås, når du accepterer tilbuddet. Accept kan ske ved:

• Elektronisk underskrift via kundeportalen.
• Skriftlig accept (e-mail, underskrevet tilbud).
• Mundtlig accept efterfulgt af skriftlig bekræftelse fra CKN GROUP.

Ved accept af tilbuddet anses handelsbetingelserne som accepteret.

Alle priser i vores tilbud er angivet inkl. moms (25%), medmindre andet er tydeligt angivet. Prisen dækker materialer, arbejde, stillads og bortskaffelse som specificeret i tilbuddet. Ekstraarbejde, der ikke fremgår af tilbuddet, faktureres særskilt efter aftale.

Betaling skjer efter følgende fordeling, medmindre andet er aftalt i tilbuddet:

• Depositum ved bestilling — typisk 25% af totalbeløbet.
• Delbetaling — ved milepæle i projektet (fx efter nedtagning, efter installation).
• Slutbetaling — ved projektets afslutning og godkendelse.

Fakturaer har 8 dages betalingsfrist fra fakturaen er sendt. Ved forsinket betaling beregnes renter på 1,5% pr. påbegyndt måned samt et rykkergebyr.

CKN GROUP tilstræber at overholde den i tilbuddet angivne opstartsdag og tidsplan. Tidsplanen er vejledende og kan påvirkes af vejrforhold, materialelevering og forhold hos kunden. Vi varsler dig hurtigst muligt om ændringer.

Kunden skal sikre adgang til arbejdsområdet på aftalte dage, samt sørge for at området er ryddet for løsøre. Manglende adgang kan medføre forsinkelse og ekstra meromkostning.

Asbestsanering er underlagt strenge myndighedskrav. Følgende særlige betingelser gælder for asbestprojekter:

• Asbestdokumenter udarbejdes 16 dage før opstart. CKN GROUP sikrer, at asbestanalyse, sikkerhedsplan, arbejdsmiljøplan og bortskaffelsesdokumentation er klar senest 16 dage før arbejdets påbegyndelse.
• Indberetning til Arbejdstilsynet sker i overensstemmelse med gældende regler.
• Kunden skal oplyse om kendt asbest i bygningen. Hvis asbest påvises under arbejdet, som ikke var forudset, kan prisen revideres.
• Asbestmaterialet bortskaffes som farligt affald på godkenddt modtageanlæg. Bortskaffelsescertifikat kan fremsendes på anmodning.

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb på afstand (online). For bygge- og håndværkerydelser, der er påbegyndt med dit samtykke inden fortrydelsesfristens udløb, bortfalder fortrydelsesretten for den del af ydelsen, der er leveret.

Annullering af aftale efter opstart kan medføre dækning af allerede bestilte materialer og udført arbejde. Annullering før opstart skal ske skriftligt. Ved annullering senest 16 dage før opstart tilbagebetales depositum fuldt ud. Ved annullering senere end 16 dage før opstart tilbageholdes depositum.

CKN GROUP yder 5 års garanti på udført arbejde (håndværksmæssig garanti) og 2 års garanti på materialer, medmindre materialeproducenten yder længere garanti. Reklamation skal fremsættes skriftligt inden rimelig tid efter, at manglen er opdaget, og senest 2 år efter levering.

Ved berettiget reklamation afhjælper CKN GROUP manglen uden beregning. Udskiftede materialer kan afvige i farve og struktur fra oprindelige materialer.

CKN GROUP hæfter for skader forårsaget af fejl eller forsømmelser i forbindelse med udførelsen af arbejdet, i overensstemmelse med dansk aftaleret. Ansvar er begrænset til den forsikring, virksomheden har tegnet for entreprisearbejde.

CKN GROUP er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende udførelse forårsaget af force majeure, herunder ekstreme vejrforhold, naturkatastrofer, myndighedsindgreb, strejge eller leverandørsvigt, der ligger uden for vores kontrol.

Klager over produkt eller udførelse rettes til CKN GROUP, info@ckngroup.dk. Hvis klagen ikke kan løses, kan du indbringe den for Forbrugerklagenævnet (forbrugerklagenaevnet.dk), hvis betingelserne herfor er opfyldt.

Tvister mellem CKN GROUP og erhvervskunder afgøres ved København Byret som første instans.

For isolering og solceller kan du være berettiget til håndværkerfradrag. CKN GROUP kan ikke rådgive om dit fradrag — kontakt SKAT for nærmere information. Fakturaer udstedes med det nødvendige grundlag for fradrag.

CKN GROUP forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer gælder for ordrer afgivet efter ændringen er offentliggjort. Gældende betingelser er altid de, der fremgår af denne side på bestillingstidspunktet.

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres efter dansk rets regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.